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Message par SOGGIA Mar 18 Aoû 2020 - 10:31

Bonjour à Tous ...
Bien que vieux utilisateur de Ozi, je découvre ce forum et j'apprends plein de chose sur mon navigateur préféré.
Qui peux me venir en aide ?

Ma tablette Samsung Galaxie 2 / GT - P5110 ayant fait une chute brutale et non amortie, j'ai décidé de me faire plaisir , en espérant bientôt reprendre la route, en m'offrant une tablette 
Galaxi TAB S6 lite.
Bien que n'étant pas un champion de l'informatique, (je ne suis pas de la génération .2) j'ai réussi à transférer via le bluthu mon logiciel OZI .
L’installation est ok, mais il ne veut pas du mot de passe. Celui d'origine.  (5/6 ans ?)
Donc la situation actuelle est :

Ancienne tablette sous androïd version 4.1.2. 
OZI BETA Version 1.23 DEVICE ID : RXD0444BE6 

Nouvelle tablette sous androïd  version 10.
OZI BETA version 1,23 DEVICE ID : RX288AF750

Est ce grave Docteur ?
Comment puis je / doive procéder pour que tout rentre dans l'ordre et que je retrouve mes cartes et mes parcours préféré ?
Merci d'avance pour toutes les réponses / solutions qui vont me parvenir.

SOGGIA

Date d'inscription : 18/08/2020
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Message par Admin Mar 18 Aoû 2020 - 11:07

Bonjour et bienvenue

Il faut demander au développeur un nouveau code licence.....  (indiquer au développeur le nouveau n°ID ainsi que le nom d'origine et le email )

Tout est expliqué [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] ou en utilisant le Tag [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message par SOGGIA Mar 18 Aoû 2020 - 11:20

Merci pour cette réponse claire et détaillée, mais ou contacter le développeur ?
j'ai consulté les divers fichiers et tags, mais je ne trouve pas d'adresse mail ...
Merci ...

SOGGIA

Date d'inscription : 18/08/2020
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Message par Admin Mar 18 Aoû 2020 - 12:45

Sur le site officiel, page d'accueil colonne de gauche rubrique "contact"
Voici l'adresse
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message par SOGGIA Mar 18 Aoû 2020 - 14:47

Merci pour tout ...
Belle journée et à bientôt.

SOGGIA

Date d'inscription : 18/08/2020
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Message par lharry37 Dim 11 Oct 2020 - 9:31

.... Et d'un autre utilisateur... ayant, ces dernières heures, eu le même problème, je suis content de trouver une réponse si rapide en votre forum.


Bien à vous chers membres et merci aux administrateurs.

lharry37

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Message par elborma Mar 2 Mar 2021 - 20:40

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour et bienvenue

Il faut demander au développeur un nouveau code licence.....  (indiquer au développeur le nouveau n°ID ainsi que le nom d'origine et le email )

Tout est expliqué [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] ou en utilisant le Tag [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[résolu]Transfert de tablette a tablette - La License ne fonctionne pas ... 839521620 et bonne lecture.
Je suis d'accord, mais comment faire quand on demande simplement l'annulation d'une licence car panne de tablette, et transfert de la licence sur un autre tablette dont on donne le code. Le dévellopeur ne répond pas....

elborma

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Message par Admin Mar 2 Mar 2021 - 20:52

C'est pourtant le cas classique.
Donc une relance avec tous les éléments (ancien et nouvel ID, nom d'utilisateur d'origine et code licence, plus et adresse mail active).

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Message par elborma Mar 2 Mar 2021 - 23:10

Bonsoir, et merci de votre réponse rapide, je vais réitérer ma demande auprès du programmeur de Ozi .
Bonne soirée à tous.

elborma

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Message par Admin Mer 3 Mar 2021 - 8:36

Tenez-nous informés.
Merci.

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