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[résolu]dysfonctionnement ozi sur tablette samsung

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Déplacé [résolu]dysfonctionnement ozi sur tablette samsung

Message par didou33 Dim 9 Sep 2018 - 11:27

Bonjour à tous,

Petit problème sur ma tab A6, qui a bien fonctionné au printemps au Maroc avec le kit Matapan, mais qui désormais se bloque systématiquement au chargement des cartes, avec le message "ozi explorer ne répond pas".
Est-il possible dans un premier temps de désinstaller ozi et de le réinstaller ? J'ai acheté ma licence en avril dernier et conservé le n° d'activation.
Je ne pense pas que le problème soit très grave, mais je suis nulissime en informatique…
Grand merci d'avance à ceux qui savent et qui pourraient m'éclairer….!

Didier
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Déplacé Re: [résolu]dysfonctionnement ozi sur tablette samsung

Message par Admin Dim 9 Sep 2018 - 11:52

Oui réinstaller c'est effectivement la meilleure solution et qui ne pose aucune difficulté avec la licence.

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Déplacé Re: [résolu]dysfonctionnement ozi sur tablette samsung

Message par didou33 Dim 9 Sep 2018 - 12:59

Merci beaucoup pour cette réponse rapide, je vais donc essayer de ce pas...
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Déplacé Re: [résolu]dysfonctionnement ozi sur tablette samsung

Message par didou33 Lun 10 Sep 2018 - 10:08

Tout a l'air de bien fonctionner après réinstallation. A voir sur le terrain…
Encore merci pour le dépannage…!

D
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