[résolu]demande de licence suite à changement de smartphone.

Bonjour,

Il y a deux ans, avec votre aide, j'ai mis en place OZI sur mon téléphone WIKO, je l'ai bien utilisé et je vous en remercie.

Je viens de demander à OZI de m'accorder la même licence pour mon nouveau  SAMSUNG : j'ai reçu un mail avec la copie des numéros de licence et le code identiques à mon WIKO en octobre 2015. 

J'ai bien chargé l'application sur le nouveau téléphone qui fonctionne  en "essai"  mais n'accepte pas les codes.

Faut-il acheter une nouvelle licence après deux ans d'utilisation sur l'ancien téléphone ?
Est-ce une mauvaise manip de ma part ? 

Je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum, si elle y est, veuillez m'excuser !

Merci d'avance et bien cordialement.

Bonjour

On parle de ce sujet dans plusieurs discussions avec le "tag" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] ! (à lire)
Il faut bien sûr indiquer au développeur le nouveau n°ID du Smartphone Samsung, puisque la licence est attachée à l'appareil.

OK Merci.

Je m'en occupe dès que possible et vous informerai du suivi. 

Bonne journée.

Bonjour,

J'ai reçu par retour le code après avoir envoyé le numéro  ID de mon nouveau téléphone.
Prochaine action, transférer toutes mes cartes.

Merci au forum, super sympa !

Bien cordialement.

Merci pour les conseils, je change de tablette et me demandais si je pouvais garder la même licence.
A bientôt

Bah non
Elle n'aura pas le même ID
Donc faut en demander une nouvelle

Bonjour j'ai un petit souci. Je possède une licence ozi Android ce dernier était installé sur mon autoradio parrot astéroïdes smart seulement j'ai vendu ma voiture et sur ma tablette actuelle impossible de remettre ma licence elle refuse de fonctionner que puis je faire ? Je n'ai pas envie d'acheter encore une licence sachant que je renouvelle régulièrement mon matériel sa va finir par me coûter cher

Voir peut-être ici [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Je vais jeter un œil merci

discussion

Bonjour,

Le sujet est traité sur le forum mais je voudrai m'assurer de la bonne procédure :

J'avais la licence, achetée en 2017, sur mon ancien smartphone Samsung : dois je acheter une nouvelle licence pour mon nouveau smartphone ? (Samsung A52S 5G ANDROID 11)

Dans ce cas la procédure est elle bien la suivante ? 
- acheter sur le site oziexplorer la licence avec l'ID de mon appareil en choisissant ozi explorer android à 25 dollars 
- charger l'interface Matapan,
- charger les cartes sur le forum.

Pour info mon utilisation est randonnées montagne et 4x4, j'ai un GLOBE 800 S dans le véhicule.
Merci de vos conseils et suggestions.

Bien cordialement.

Athos.

Bonjour Athos,
Sujet déplacé et regroupé car c'est déjà toi qui a initié la discussion avec la même  question. en 2017.
Pour la licence envoie un message à :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] en donnant tes nom, prénom, adresse mail et ID plus clé de ton ancien smartphone et en demandant avec ta nouvelle ID une nouvelle clé.
Pour l'interface tu peux effectivement choisir de réinstaller  celle de Matapan ou une autre

Enfin pour la carto, tu te sers sur le forum avec les plus récentes.

Merci beaucoup, je viens de faire la demande et je t'informerai de la réponse d'OZI.

Bien cordialement.

Bonjour,

Code licence reçu ce matin. je trouve sympa de me l'avoir prorogé !
Toutes mes cartes y sont (elles se sont chargées lors du transfert de données avec mon ancien smartphone.)
Comment vérifier si mon interface est bien Matapan ?
Je compte charger mes roads books en cas de problème en rando avec mon Globe 800s.

Merci encore.

Bien cordialement.

ATHOS a écrit:...Comment vérifier si mon interface est bien Matapan ?...

Déjà par son dessin,


 mais si tu as un doute : Menu/Opération/Général et sur les libellés "Charger un Fichier Page" tu as le nom des interfaces actives.

Sinon, il suffit de la recharger depuis le forum.

Pas certaine d'être au bon endroit. Mais j'ai envoyé 2 messages à Ozi pour basculer ma licence sur ma nouvelle tablette mais je n'ai aucun retour. J'ai bien indiqué mon numéro de licence, mon identifiant et les références de mes appareils, ancien et nouveau.

Bonjour

Vérifier l'adresse :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Bien fournir la sienne avec le nom, le code de l'ancienne et l'ID machine nouvelle.
Normalement le développeur répond dans un délai très court (sauf la nuit et le week-end).

C'est résolu.
Bizarrement, quand je passais par le site Ozi pour écrire, je n'avais pas de retour.
J'ai écrit directement à partir de ma messagerie, et le changement a été géré.
Merci encore pour ce site.