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Au secours! !!!!

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Problemes Tab4 Samsung

Message par Trophyman le Sam 11 Avr 2015 - 21:41

Bonsoir, à l'attention des modos si ce n'est pas le bon emplacement ne pas hésiter. Merci

Donc je rencontre un sérieux probleme avec ma tablette dès que j'utilise ozi ou Sygic ...la tablette reboot sans arrêt en roulant ou en statique . J'ai changer ma carte SD rien n'y fait ...

Donc que faire ?? 

Merci

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Au secours! !!!! & Problème Samsung Tab 4 (sujet fusionné)

Message par Sema00 le Dim 12 Avr 2015 - 19:53

Bonjour à tous
Tout d'abord je me présente je pratique la randonnée en 4x4 depuis quelques temps. Comme beaucoup je me suis mis à OZI . Le papa Noël m'a apporté  une tab'4 SM-T230 avec Android 4.4.2 ou j'ai installé Ozi version bêta 1,25. Que j'ai utilisé sous la version d'essai et au début mars j'ai acheté la licence et depuis à chaque fois que j'utilise Ozi la tablette s'arrête et redémarre  toute seule. Malgré de nombreuses recherches je n'arrive pas à trouver d'où vient le problème!!!!
en vous remerciant pour votre aide
Sema00

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Re: Au secours! !!!!

Message par brunopath le Lun 13 Avr 2015 - 9:54

bonjour sema, personnellement j'ai plutot l'impression que ça viendrait de ta tablette...

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Re: Au secours! !!!!

Message par Trophyman le Lun 13 Avr 2015 - 13:57

Sema00 a écrit:Bonjour à tous
Tout d'abord je me présente je pratique la randonnée en 4x4 depuis quelques temps. Comme beaucoup je me suis mis à OZI . Le papa Noël m'a apporté  une tab'4 SM-T230 avec Android 4.4.2 ou j'ai installé Ozi version bêta 1,25. Que j'ai utilisé sous la version d'essai et au début mars j'ai acheté la licence et depuis à chaque fois que j'utilise Ozi la tablette s'arrête et redémarre  toute seule. Malgré de nombreuses recherches je n'arrive pas à trouver d'où vient le problème!!!!
en vous remerciant pour votre aide
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Bonjour à toi, je rencontre le même souci que toi. J'ai même flashé la tablette pendant résoudre le problème ......rien du tout, nada .... Bref je viens d'en racheter une ....

Pour moi dès que j'utilise Ozi ou Sygic ... En dynamique, la tablette reboot systématiquement à des délais irréguliers. 

Peut tu décrire les symptômes que nous puissions comparés !!!

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Problème Samsung Tab4 & Au secours (sujet fusionné)

Message par Admin le Lun 13 Avr 2015 - 19:51

Bonsoir

Pas encore rencontré cette difficulté sur les différentes machines préparées ou utilisées mais cela peut venir Twisted Evil

Un conseil : déjà commencer par une désinstallation "propre et totale" des deux produits en passant  par le menu paramètre/applications/Gérer les appli.
Puis n'en réinstaller qu'un et tester la fonction GPS/On.

Enfin puisque ces machines sont sous androïd 4-4 (Kit-Kat) vérifier que vous ne tentez pas d'écrire avec Ozi ou Sygic  sur la carte µSD externe !!!!

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Re: Au secours! !!!!

Message par Sema00 le Lun 13 Avr 2015 - 21:15

Bonsoir,
Les symptômes sont: quand je lance OZI la tablette s'arrête et redémarre de façon aléatoire, et fonctionne entre 2MM et 20MM maxi!!!! Je rencontre ce souci depuis que j'ai entré les codes pour activer la licence, auparavant avec la version d'essai cela ne se produisait pas ??????
Par contre je ne comprend pas le terme flasché.
Sygic c'est quoi?
J'ai lancé MAPS pour voir, la tablette à rebooté  que une ou deux fois en 1h00 d'utilisation.
Si je desinstalle  OZI, seraisje oblige de racheter la licence? Je n'ai pas de Carte uSD externe sur la tablette.
Voilà

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Re: Au secours! !!!!

Message par Admin le Lun 13 Avr 2015 - 21:29

Re Sema00

Discussion fusionnée (mêmes symptomes) donc des réponses pour les deux

- Flashé ne te concerne pas , c'est un ' bidouillage du système d'exploitation"
- Sygic C'est un logiciel GPS routier ne te concerne pas non plus
Par contre que la tablette reboote avec Maps n'est pas normal non plus !
Si tu désinstalles Ozi non pas de rachat de licence puisque l'ID ne change pas ...

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Re: Au secours! !!!!

Message par Trophyman le Lun 13 Avr 2015 - 21:38

Bon pour ma part, j'ai racheter un tablette. Je suis entrain de tout réinstaller dessus. Pour l'instant elle capte rapidement le gps même derrière la baie vitrée ce qui était plus lent pour la première. Par contre obligé pour ma part de reprendre une licence ozi car ip n'est plus la même .

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Re: Au secours! !!!!

Message par Admin le Lun 13 Avr 2015 - 21:52

Bonsoir

Envoie un message à DES en expliquant ton problème (mauvaise réception et achat nouvelle tablette) en précisant ton nouvel ID.
Il pourra peut-être te renvoyer un code d'activation, il l'a déjà fait pour certains utilisateurs.

Michel

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Re: Au secours! !!!!

Message par Trophyman le Lun 13 Avr 2015 - 21:59

j'aurais dû y penser,  maintenant c'est payer via paypal ... Par contre j'ai installer le Kit Matapan sans aucuns soucis .... cheers cheers

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Re: Au secours! !!!!

Message par Trophyman le Mar 14 Avr 2015 - 9:14

Bon les tests en dynamique ont été effectués. Le gps réponds de suite, plus de bug ou de reboot. Ozi avec licence fonctionne parfaitement ainsi que Sygic. Bref que du bonheur.

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Re: Au secours! !!!!

Message par voyageur le Mar 14 Avr 2015 - 9:25

Bonjour

Juste pour info, rappelle nous la marque/modèle de la tablette qui bug !

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Re: Au secours! !!!!

Message par Trophyman le Mar 14 Avr 2015 - 10:16

SamsungTab 4 SM-T230....

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Re: Au secours! !!!!

Message par Sema00 le Mar 14 Avr 2015 - 20:59

Galère 
J'ai ré signalisé la tablette et désinstaller OZI et maintenant je ne le trouve plus sur Play store
c'est vraiment de la M..... Cette tablette

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Re: Au secours! !!!!

Message par pvb le Mar 14 Avr 2015 - 21:07

Sema00 a écrit:Galère 
J'ai ré signalisé la tablette et désinstaller OZI et maintenant je ne le trouve plus sur Play store
c'est vraiment de la M..... Cette tablette

Bonsoir,


t'inquiéte pas : c'est pas grave,
ça ne se passe pas sur le play store mais sur le site d'oziexplorer pour télécharger l'apk d'installation d'oziandroïd. Wink
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Re: Au secours! !!!!

Message par Sema00 le Mar 14 Avr 2015 - 21:21

Merci
Je suis vrais boulet en informatique!!!!

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Re: Au secours! !!!!

Message par Trophyman le Mar 14 Avr 2015 - 21:38

Ta tablette est elle toujours sous garantie ?? Si oui demande un échange !!

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Re: Au secours! !!!!

Message par Sema00 le Ven 17 Avr 2015 - 14:34

Oui ma tablette et sous garantie, j'ai appelé samsung ils m'ont répondu, de voir avec OZI directement. Pour eux ça vient de l'application. J'attend la réponse d'OZI

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Re: Au secours! !!!!

Message par Trophyman le Ven 17 Avr 2015 - 22:16

Non cela vient du matériel pas d'ozi

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Re: Au secours! !!!!

Message par Sema00 le Dim 19 Avr 2015 - 13:31

Boujour,
OZI à répondu en disant qu'il ne voyait pas ou été le souci et m'ont rembourser.enfin, des gens sérieux et commerçants, , pas comme ces grosses boîtesde m... qui n'en ont rien affaire!!!
Du coût  je vais vendre ma tablette et en racheter une, pourriez-vous me conseiller dans mon achat?
Pour la petite histoire hier après midi je suis allé faire un tour et OZI à très bien marché aucun plantage  va comprendre!!!

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Re: Au secours! !!!!

Message par Admin le Dim 19 Avr 2015 - 13:53

Bonjour,

Avant de te séparer de ta tablette, patiente un peu et tente une remise à niveau "usine" dans les paramêtres et une réinstallation d'Ozi même en version essai et roule quelques jours....
Car ta difficulté venait peut être d'une mauvaise installation, d'un conflit entre applis .....
Normalement les Samsung sont quand même les plus performantes même si leur interface propriétaire est un peu "envahissante".

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Re: Au secours! !!!!

Message par Sema00 le Dim 19 Avr 2015 - 20:21

Je vais suivre tes conseils, la seule applique que j'ai supprimé est maps, elle aussi utilisait le GPS,depuis OZI fonctionne sans se planter, coïncidence ou pas ????
 Merci pour le coup de main!!!!

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Re: Au secours! !!!!

Message par Sema00 le Mer 22 Avr 2015 - 22:52

Bon cette  fois je change la tablette.je pense à une ACER Iconia A1-840 FHD, à votre avis choix judicieux? Je suis frileux pour Samsung 
Vous remerciant pour vos avis

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Re: Au secours! !!!!

Message par matapan le Mer 22 Avr 2015 - 23:18

Bonsoir,

Samsung a bonne réputation, c'est un pépin rare mais toujours possible.

Je ne peux rien te dire sur ACER, à ta place je resterais sur Samsung, au moins tu commences à la connaitre.

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