Achat de licence
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Achat de licence
Bonjour,
je viens d'acheter la licence et j'ai reçu dans la foulée le nom er le code d'accès, jusque là top ! lorsque je saisi ces info dans les champs prévus à cet effet, je suis bloqué et reçois un message "license is not correct", que dois-je faire ?
par avance merci de la réponse.... et de la solution...:D
Den's
je viens d'acheter la licence et j'ai reçu dans la foulée le nom er le code d'accès, jusque là top ! lorsque je saisi ces info dans les champs prévus à cet effet, je suis bloqué et reçois un message "license is not correct", que dois-je faire ?
par avance merci de la réponse.... et de la solution...:D
Den's
Parent- Actif
- Date d'inscription : 06/06/2019
Messages : 24
Re: Achat de licence
Bonjour,
Il faut faire un copié-collé à partir de l'email reçu, pour être sûr de bien respecter la casse et le reste. En principe ça marche.
Cdt
Il faut faire un copié-collé à partir de l'email reçu, pour être sûr de bien respecter la casse et le reste. En principe ça marche.
Cdt
Alatoy- Assidu
- Date d'inscription : 21/01/2014
Messages : 140
Re: Achat de licence
bonjour,
merci pour ta réponse rapide, malheureusement cette manip ne change pas le résultat... une autre piste... ?
Den's
merci pour ta réponse rapide, malheureusement cette manip ne change pas le résultat... une autre piste... ?
Den's
Parent- Actif
- Date d'inscription : 06/06/2019
Messages : 24
Re: Achat de licence
Bonjour,
Il n'y aurait pas une erreur dans le numéro d'ID de l'appareil renseigné sur le site d'Ozi ? Si tel est le cas envoie un mail au développeur
Bonne résolution
Bernard
Il n'y aurait pas une erreur dans le numéro d'ID de l'appareil renseigné sur le site d'Ozi ? Si tel est le cas envoie un mail au développeur
Bonne résolution
Bernard
Manard- Assidu
- Date d'inscription : 20/01/2014
Messages : 102
Re: Achat de licence
Merci de ta réponse. je suis un peu "blond" dans ce domaine...
Parent- Actif
- Date d'inscription : 06/06/2019
Messages : 24
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